Renforcer durablement l’attractivité des métiers du soin et de l’accompagnement

Le Gouvernement wallon et le Gouvernement de la Fédération Wallonie-Bruxelles ont pris acte de la stratégie conjointe 2026-2031 visant à répondre durablement aux pénuries dans les métiers du soin et de l’accompagnement. Fruit d’une co-construction associant les acteurs de terrain, les partenaires sociaux, les administrations et en lien étroit avec le fédéral, cette stratégie vise à apporter sur cinq ans des réponses structurelles à un enjeu majeur pour notre société.

La Wallonie et la Fédération Wallonie-Bruxelles font face à des pénuries persistantes dans sept métiers essentiels : médecins généralistes, dentistes, infirmiers, aides-soignants, aides-familiaux, aides-ménagers sociaux et gardes à domicile.

Les données objectivent l’ampleur du défi :

• Infirmiers : seuls 3 diplômés sur 5 exercent réellement, avec une chute des inscriptions de 4.000 à 2.600 étudiants entre 2015 et 2021
• Aides-soignants : même constat, avec 3 diplômés sur 5 en activité, et une pénurie particulièrement marquée en maisons de repos
• Médecins généralistes : 75 % jugent leur charge de travail trop importante, et 1 sur 5 n’accepte plus de nouveaux patients
• Dentistes : 89 % exercent seuls, avec des disparités territoriales importantes
• Métiers de l’aide à domicile : des conditions d’emploi et de travail difficiles, difficultés de recrutement persistantes

Ces tensions s’inscrivent dans des évolutions de fond : vieillissement de la population, complexification des besoins, transformation des pratiques, fragmentation des compétences et attentes accrues des professionnels.

Les métiers du soin et de l’accompagnement sont des professions essentielles, profondément humaines, au cœur du lien social et de la solidarité. Ils offrent des parcours porteurs de sens, d’engagement et d’utilité sociale, dans un secteur appelé à jouer un rôle croissant dans les années à venir.

Cette stratégie porte l’ambition de redonner toute leur valeur et leur attractivité à ces métiers, en phase avec les attentes des professionnels d’aujourd’hui.

Face à ces défis, les deux Gouvernements ont fait le choix d’une approche globale et coordonnée, rompant avec les réponses fragmentées.

La stratégie repose sur :

• Une gouvernance partagée entre niveaux de pouvoir, en articulation avec le fédéral
• Une concertation étroite avec les secteurs et partenaires sociaux
• Une vision intégrée du parcours professionnel, de l’attractivité à la fidélisation

Cette dynamique de co-construction garantit une stratégie réaliste, cohérente et portée collectivement, en prise directe avec les réalités du terrain.

La stratégie 2026-2031 s’articule autour de cinq leviers structurants couvrant l’ensemble du parcours professionnel :

• Améliorer la qualité de vie au travail et les conditions de travail, en renforçant l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Adapter les formations, pour les rendre plus lisibles et mieux alignées avec les réalités de terrain
• Valoriser l’image et l’attractivité des métiers, en mettant en avant leur sens et leur utilité sociale
• Élargir et diversifier les recrutements, en ouvrant les métiers à de nouveaux profils
• Agir sur les facteurs structurels de la demande de soins, notamment via la prévention et une meilleure coordination des politiques

Ces leviers sont déclinés en 10 priorités opérationnelles, couvrant l’ensemble de la chaîne d’attractivité, de la formation à la fidélisation.

Cette stratégie s’inscrit dans un temps long assumé, indispensable pour transformer en profondeur le secteur et produire des réalisations concrètes à court, moyen et long terme, en renforçant durablement l’attractivité et la rétention des professionnels.

Elle prévoit :

• La mise en place de task-forces thématiques
• L’élaboration rapide d’une feuille de route opérationnelle
• Un pilotage stratégique structuré et partagé
• Une évaluation continue basée sur des données objectivées

En mobilisant l’ensemble des acteurs autour d’une vision commune, cette stratégie marque un tournant structurant pour l’avenir des métiers du soin et de l’accompagnement en Wallonie et en Fédération Wallonie-Bruxelles.

Elisabeth Degryse, Ministre-Présidente, en charge de l’Enseignement supérieur : « Les métiers de l’aide et du soin sont porteur de sens. Aujourd’hui, notre société a besoin d’améliorer leur perception dans la population pour augmenter l’engagement. Étudier et travailler dans le secteur visant à aider et soigner les autres c’est aussi l’assurance de décrocher un emploi. L’attractivité de ces filières passe aussi par la mise en évidence de cette réalité. La stratégie  commune adoptée  conjointement par la Fédération Wallonie-Bruxelles et la Région Wallonne va dans ce sens et je m’en réjoui”.

Yves Coppieters, Ministre de la Santé : « Réduire ces métiers à leur seule pénibilité serait une erreur. Nous devons changer de regard sur ces métiers. Ce sont des professions essentielles, profondément humaines, qui donnent du sens à l’engagement professionnel. Avec cette stratégie, nous agissons dès aujourd’hui pour construire un secteur plus attractif, plus équilibré et plus durable, au service des citoyens comme des professionnels. »