La Wallonie lance les premiers « contrats de confiance » avec les acteurs de l’action sociale

Notre ministre wallon de l’Action Sociale, Yves Coppieters, lance les premiers « Contrats de confiance » : une expérimentation de deux ans avec dix opérateurs de terrain, pour construire une nouvelle relation entre pouvoirs publics et acteurs de l’action sociale, fondée sur la confiance et la simplification administrative plutôt que sur les obligations de reporting.

Le Gouvernement wallon lance un appel à manifestation d’intérêt destiné à sélectionner dix opérateurs de terrain qui participeront à cette initiative. Elle s’inscrit dans la Stratégie wallonne de lutte contre la pauvreté 2025-2029 et vise à construire une nouvelle relation entre pouvoirs publics et acteurs de l’action sociale, fondée sur la confiance, la simplification administrative et l’évaluation de l’impact réel des actions menées auprès des bénéficiaires.

Aujourd’hui, de nombreux opérateurs consacrent une part importante de leurs ressources à des obligations administratives et à des activités de reporting. L’ambition des « Contrats de confiance » est de transformer durablement cette relation afin de développer la collaboration et la co-construction, et de permettre aux opérateurs de recentrer davantage leurs moyens sur leur mission première : l’accompagnement des personnes.

Qui peut candidater ?

L’appel s’adresse aux opérateurs de première ligne actifs dans cinq domaines de l’action sociale :

  • l’intégration des personnes étrangères ;
  • la médiation de dettes ;
  • le logement et le sans-abrisme ;
  • les centres de service social ;
  • l’accompagnement des violences entre partenaires et des violences fondées sur le genre.

Concrètement, les dix opérateurs sélectionnés travailleront avec l’administration, l’IWEPS et le HCS à la mise en place de modalités de suivi et d’évaluation plus simples, plus adaptées et davantage centrées sur les résultats concrets obtenus pour les publics accompagnés.

Une enveloppe de 400.000 euros par an

Pour soutenir cette démarche, la Wallonie mobilise une enveloppe annuelle de 400.000 euros. Les projets retenus pourront bénéficier d’un financement pouvant atteindre 40.000 euros par an pour couvrir leurs frais de personnel et de fonctionnement liés à l’expérimentation. Les candidatures pourront être introduites jusqu’au 4 septembre 2026 à 12h sur le portail de l’Action Sociale : actionsociale.wallonie.be.

Notre ministre wallon de l’Action Sociale, Yves Coppieters, l’affirme : « Nous voulons tester une autre manière de travailler avec les acteurs de terrain : une approche fondée sur la confiance, la responsabilité partagée et la recherche de résultats concrets. Avec ce projet nous poursuivons notre volonté d’alléger les contraintes administratives inutiles pour permettre aux professionnels de consacrer davantage de temps à l’accompagnement des personnes et mieux mesurer l’impact des politiques sociales. »