Une place pour chacune et chacun
Garantissons l’accès numérique et non-numérique aux services publics belges
Une digitalisation intégrale de l’administration en Belgique permettrait de la moderniser et de renforcer son efficacité. L’évolution vers un guichet unique numérique doit néanmoins se faire en garantissant l’existence d’alternatives non numériques, tels que les lignes téléphoniques, les guichets physiques et les correspondances postales, aux personnes qui le souhaitent. Nous assurerons donc à chaque citoyen à la fois un accès numérique et une alternative non numérique aux services publics.
